Chính Sách Bảo Mật của gak66

gak66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi trở lên) theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và kịp thời.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, và các chương trình khuyến mãi (người dùng có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải và tính năng của nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã nêu và không mở rộng mục đích sử dụng mà không có sự đồng ý của bạn.

gak66 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác ngân hàng — chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi, không nhận thông tin định danh đầy đủ.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Các đối tác KYC được chứng nhận giúp xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Cơ quan chức năng: Thông tin được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp sáp nhập/mua lại: Nếu gak66 tham gia vào bất kỳ giao dịch tái cơ cấu doanh nghiệp nào, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại gak66 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu và phục hồi dự phòng.
• Quyền truy cập nội bộ được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu hóa đặc quyền (least privilege) — chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 với cơ chế cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) theo lịch trình thường niên.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động tại gak66 và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

gak66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh (số trang đã xem, thời gian truy cập) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie ưu tiên: Lưu cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị cá nhân. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của gak66 hoạt động không chính xác.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía gak66, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) ngay sau khi đăng ký — tính năng này miễn phí và bảo vệ tài khoản hiệu quả nhất.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị của người khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Là người dùng của gak66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• ✓ Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gak66 đang lưu giữ về bạn.
• ✓ Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• ✓ Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp lý).
• ✓ Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• ✓ Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• ✓ Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. gak66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

gak66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gak66 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các thay đổi mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.